Compra un billete para personas con discapacidad y el autobús no está preparado.

Engañosa accesibilidad
31.12.08 | 17:39 h. INFORMATIVOS TELECINCO

La peripecia de ayer fue absolutamente dantesca. Yo con mi billete llego aquí y me dicen que no puedo subir, que parece ser que ha habido un error humano y el autobús no estaba preparado“, cuenta Manuel después de intentar salir hacia Algeciras dos veces el pasado miércoles. El mismo día de nochevieja se ha presentado en la estación madrileña de Méndez Álvaro una hora antes, con miedo a que se repitiera la misma pesadilla y no pudiera pasar esta noche con su familia.

Pasadas las once menos cuarto de la mañana, Manuel ha recibido la tan esperada noticia. Hoy no hay problemas y el personal auxiliar le ha ayudado a subir a un autobús preparado para trasladarle.

Manuel estudia ahora emprender acciones legales contra la compañía. Se siente humillado y engañado por no haber recibido un servicio por el que ha pagado y que la compañía Daibus oferta en toda su flota, según anuncia en su página web.

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